ゆうパックの配達が遅い原因は、いくつか考えられます。
ゆうパックが増える時期、例えばお中元やお歳暮での繁忙時などは、配達先が多いので遅れがちになるでしょう。
配達の最終時間は21時です。
ですが夜間に届くことがあるのは、繁忙期のように忙しい時は時間がずれ込むこともあるからです。
今回は、ゆうパックがなぜ遅いのか、何時頃なら翌日配達になるのかなどをご紹介します。
ゆうパックの配達時間最終は何時?土日も同じ?
ゆうパックの配達時間最終は、21時です。
これは土日休日も同じです。
普通郵便や特定記録は、土日休日の配達がなくなりました。
でもゆうパックは365日配達してくれます。
遅くまで届けてくれるのも、ありがたいですよね。
もちろん郵便局に取りに行くことも可能です。
ただコロナ対策のため、営業時間が短くなっている郵便局が多いようです。
郵便局に取りに行く時は、営業時間を確認してから行くことをおすすめします。
運転免許証などの本人確認書類と不在連絡票をお忘れなく。
ただ配達された当日に取りに行くことは避けましょう。
配達に持ち出していて、受け取れない可能性があるからです。
せっかく郵便局に行ったのに、時間がムダになっちゃいますよね。
21時以降の夜間に届くこともあるという声
21時以降の夜間に届くことがあります。
配達が混む時期は、遅くなる可能性が高いんです。
例えばお中元やお歳暮の時期。
他にも、楽天などネットショッピングのセールが重なった時などですね。
1日の配達量や配達地域にもよりますが、30分くらいは遅れる可能性があると思った方がよいでしょう。
荷物は1日でも早く届いてほしいと思うものの、夜遅くに来られるのは防犯の観点からも避けてほしいとも思います。
実は、受取人から配達日時の変更ができるんです。
郵便局のホームページから、配達予定日当日の午前3時までに申し込めばOK。
必要なのはお問い合わせ番号です。
楽天の場合、購入履歴の商品ページから伝票番号が確認できます。
その番号をお問い合わせ番号に入力すれば、希望の配達日時に変更できます。
配達時間の確認方法
ゆうパックの配達時間の確認方法は、追跡サービスで確認するか、配達を担当する郵便局に連絡することです。
どちらの方法でも、お問い合わせ番号は必要です。
楽天などのネットショッピングだと、購入履歴や発送メールから確認できることが多いでしょう。
個人間の場合であれば、発送者に直接確認することになります。
配達時間の確認は郵便局のホームページからできますが、毎回番号を入力するのは手間ですよね?
そこで、郵便局では「e受取アシスト」というサービスを展開しています。
事前に登録しておくと、お届け予定日時や不在連絡のお知らせが、メールやLINEで届く便利なサービスです。
私も通知をLINEで受け取っていて、とっても便利。
受け取り方法の変更ももちろんできますよ。
ぜひ検討してみてください。
ゆうパックが遅いことがある理由
ゆうパックが遅いことがある理由はいくつか考えられます。
宛先が沖縄や北海道、離島の場合
宛先が沖縄や北海道、離島の場合は、到着が遅くなります。
お届け日数を調べてみました。
- 東京→大阪:1日後
- 東京→札幌:2日後
- 東京→那覇:2日後
- 大阪→札幌:3日後
- 大阪→那覇:2日後
札幌や那覇は北海道や沖縄の中でも比較的便が多いと思いますが、それでも本州内で配達するより時間がかかっていますね。
宛名に間違いがある
お届け先の住所や氏名に間違いがあると、調査するため配達が送れます。
発送者に返送されることも当然あり得ます。
そこで追跡サービスで「調査中」となっている場合は、配達する郵便局に連絡してみましょう。
お問い合わせ番号と正しい氏名・住所を伝えると、無事に届く可能性があります。
届くのが遅い時の問い合わせ方法は?
配達を担当する郵便局か、郵便局のお客様サービス相談センターに電話で問い合わせるのがよいでしょう。
電話するときはお問い合わせ番号が必要です。
でないと、どの荷物の問い合わせかわかりません。
問い合わせ前には、追跡確認をして、今どんな状況なのかを把握してから連絡すると、よりスムーズになるのでおすすめです。
届くはずの郵便物や荷物が届かない場合、郵便局には調査制度があります。
郵便物等の流れに沿って、関係する郵便局を調査し、その結果を知らせてくれる制度です。
最寄りの郵便局で相談を受け付けてくれます。
ちなみに、国内から国内へ送られた郵便物の調査は、インターネットからも調査の申し出ができます。
郵便物の中身がなくなっていたなどのトラブルも調査してくれますよ。
まとめ
今回は、ゆうパックがなぜ遅いのか、何時頃なら翌日配達になるのかなどをご紹介しました。
ゆうパックが遅いのは、地理的に時間がかかるのは仕方ありません。
でも、住所などを間違えて遅くなるのは防げそうですね。
受取人が受取前から配達日時を変更できるサービスは、知ってましたか?
私もLINE通知を受け取る設定にしていますが、簡単に受取日時を変更できるので、本当に便利ですよ。
一度設定するだけなので、ぜひ検討してみてください。