Amazonで商品を注文した時に表示される「本日到着予定」ですが、最終便は22時までとなっています。
「今日中に届くはずなのにまだ届いてない・・・」と不安になるときもありますよね。
Amazonの配送時間はそもそも夜の22時までと設定されているので、かなり遅い時間まで待つ必要があります。
今回の記事では荷物が届かないときの対処法も合わせてご紹介します。
ぜひ参考にしてみてくださいね。
amazonの「本日到着予定」は何時までに届く
Amazonで商品を注文した時、「本日到着予定」と表示されている商品は22時までに届きます。
Amazonは注文したらすぐに荷物が届くことが利点のひとつです。
早いときには注文した翌日にお手元に届くこともあります。
ただ「本日到着予定」となっているのにも関わらず、夜遅くなっても届かなければ不安になりますよね。
Amazonの配達は22時までの予定となっているので、夜になっても届いてないときは22時まで待っていただくのがいいかもしれません。
アマゾンの配達時間は何時から何時まで
Amazonの配達時間は基本的に朝7時から夜の22時と設定されています。
ただ、配達業者によっては違った時間で設定されているので注意が必要です。
Amazonで注文した商品の配達業者は、出品者がどの配達業者に依頼しているかによって変わってきます。
配達業者として介入しているのは、こちらの業者です。
- ヤマト運輸
- 佐川急便
- 日本郵便
こちらの3つの配達業者は配達時間が朝8時から夜21時までとなっています。
Amazonの配達業者は先述した3つの配達業者以外にも「Amazon Flex」というシステムを取り入れています。
Amazon Flexとはスキマ時間に配達ができる人に業務委託するというシステムです。
このAmazon Flexでの配達であれば配達時間は朝7時から夜22時に設定されているので、ヤマト運輸などとは違うという認識が必要です。
遅いときは22時30分ごろに荷物が届くことも。
遅い時間に対面での受け取りを希望されないときは、置き配や時間指定配達を利用されるのがいいかもしれません。
荷物が何時に届くか知りたい時はどうする
Amazonで荷物が届く時間を知りたいときには、Amazonの「配送状況を確認」から調べることができます。
①Amazonのアプリを開いて、人型のマークをタップする
②注文履歴の配送時間を知りたい商品をタップする
③配送状況を確認をタップする
④現在の配送状況の「さらに表示」をタップする
⑤現在の配送状況を確認する
こちらの手順で現在注文した商品が何時にどこにあるのかを確認することができます。
時間も一緒に表示されるのでおおむねの配送時間が予測することができますね。
21時になっても届かない時の対処法
本日中に届くはずなのに21時を過ぎても届かないときはいくつかの対処法があります。
- 配送状況をAmazonのアプリで確認する
- トラッキングIDを確認する
- 置き配がされていないか、ポストに投函されていないか確認する。
- 担当の配送業者に直接連絡する
配送状況をAmazonのアプリで確認する
まずはAmazonのアプリから現在の配送状況を確認してみてください。
「配送中」などの表示があれば、今後22時頃までに配達される可能性があります。
少しやきもきしますが、配送されるのを待ってみてください。
トラッキングIDで確認する
トラッキングID（問い合わせ番号）をAmazonのアプリから確認することができます。
その番号を各配送業者のサイトに入力すると、現在の荷物の状態を確認することができます。
Amazonアプリではよく分からなかった、という人はこちらの方法をとっていただくのもいいかもしれません。
置き配がされていないか、ポストに投函されていないか確認する
Amazonの配達はインターホンを押さずに、そのまま置き配したりポストに投函できるものを投函したりすることもあります。
家で待ってたけどインターホンが鳴らなかったからまだ届いてないのかな？と思う人は一度ポストや家の周りを確認してみてください。
もしかすると荷物が届いているかもしれません。
ちなみに置き配の場合は、どこに置いたかを写真に撮ってAmazonに登録しているメールアドレスに写真を送ってくれます。
その写真を頼りに商品が届いているかを確認するのも良いでしょう。
担当の配送業者に直接連絡する
上記どの方法でも荷物の確認ができなかった場合は、電話での直接確認もしくはカスタマーセンターへの問い合わせをする必要があるかもしれません。
ヤマト運輸などの配送業者であれば、営業時間内に連絡する必要があります。
営業時間を過ぎている場合には、翌日の朝以降に連絡してみてくださいね。
Amazonのカスタマーサービスは24時間受け付けていますので、Amazonのアプリから問い合わせをしてみてください。
そちらから配送状況を確認することができるかもしれません。
amazon本日到着予定って何時まで？まとめ
今回の記事ではAmazonの商品が「本日到着予定」となっている場合、何時までに到着するのかをご説明しました。
基本的には夜22時までとなっていますが、配送業者によっては時間が変わるのでどこの業者が配送してくれているのかを確認してくださいね。
荷物の配送状況はAmazonのアプリもしくは配送業者のホームページから確認することが可能です。
何時に届く予定なのか気になる人はそちらから確認してみてくださいね。