ゆうパックの集荷専用ダイヤル「0800-0800-111」に電話をかければ集荷依頼ができます。
ただし、集荷担当郵便局によって、集荷受付時間、当日の集荷可能時間、当日発送は異なりますので、必ず電話をかけて確かめる必要があります。
詳しく説明していきますね。
集荷依頼の電話は当日何時まで？
集荷の時間は各集荷担当郵便局で異なります。
私の最寄りの郵便局では当日に集荷に来てほしい場合は、15時まで。
午前中に集荷に来てもらいたい場合は、前日まででした。
ゆうパックの集荷専用ダイヤル「0800-0800-111」にかけ、その後、お住まいの地域の郵便番号を入力すると担当の郵便局につながり、確認することができます。
集荷専用ダイヤルは、固定電話、携帯電話ともに無料ですので、通話料を気にせずかけられるというのも嬉しいですね。
何度か電話をかけたことがありますが、担当の方がいつも丁寧に対応してくださるので、電話が苦手な方でも安心してかけることができますよ。
集荷依頼の受付時間
基本的に、集荷依頼の電話は、ゆうゆう窓口と同じ、9時から19時までです。
平日、土日、祝日問わず9時〜19時の間で電話での集荷依頼が可能ということでした。
前にも書きましたが、当日に集荷に来てほしい場合、15時まで。
午前中に集荷に来てほしい時は、前日までに集荷依頼する必要があります。
お住まいの地域によって時間が異なりますので、必ずゆうパック集荷専用ダイヤルに確認してください。
直接確認したところ、家から一番近い郵便局ではなく、ゆうゆう窓口が設置してある郵便局が集荷担当になっていましたので、お住まいの地域のゆうゆう窓口が設置してある郵便局の営業時間を見るといいかもしれませんね。
当日発送になるのは何時まで？
当日発送も、集荷担当郵便局によって異なります。
私の最寄りの担当郵便局では、9時〜15時までに集荷されたものは、当日発送になります。
それ以降に集荷されたものは、翌日以降の発送になるとのことです。
できるだけ早く発送したいのであれば、余裕をもって依頼した方がいいですね。
集荷をキャンセルする方法
集荷をキャンセルする場合は、同じように集荷専用ダイヤル「0800-0800-111」にかけ、お住まいの地域の郵便番号を入力後、キャンセルを伝えてください。
キャンセルができるとはいえ、集荷の方々も集荷ルートなど綿密に計算されて動かれていると思います。
できるだけ早くキャンセルを伝え、集荷担当者の負担にならないように心がけたいですね。
電話が繋がらないときの対処法
電話が繋がらない時は、インターネットでの依頼もできます。
日本郵便のHPのWeb集荷サービスのお申し込みから申し込みをしてください。
Webでは 24時間受付可能です。
会員登録をする必要はなく、「ゆうびんIDをお持ちのお客さま」と「ゆうびんI Dをお持ちでないお客さま」、それぞれが登録することができます。
「ゆうびんIDをお持ちでないお客さま」は「今すぐ集荷を依頼する」をクリックし、ご自身の情報を入力後、集荷希望時間や荷物の種類などを入力すると申し込みができます。
今後、ゆうパックの利用回数が増えそうな人は、IDを登録しておくと、次回からの集荷依頼が簡単にできるようになりますよ。
「集荷依頼の修正・取り消し」もこのページからできます。
集荷にかかる料金と送料の支払い方法は？
ゆうパックでは、集荷に料金はかからず、送料のみの支払いになります。
これはゆうパックだけではなく、レターパックプラス、EMS、国際小包も同じです。
支払い方法は、現金か切手のみです。
現金と切手を同時に使うことも可能です。
ただし、切手は、ゆうパックに貼るのではなく、集荷担当者に渡してください。
ゆうパックに切手を貼ってしまったあとで、その差額を現金で払うということはできません。
もし貼ってしまった場合は、集荷依頼の電話の時に、担当の方に伝えてください。
最近は、現金を持たない人が増えてきました。
当面の間はクレジットカード決済や、電子マネーなどは使えないと思いますので、現金の準備をしっかりしておく必要がありますね。
まとめ
今日は、ゆうパックの電話での集荷依頼についてみてみました。
・電話での集荷依頼の場合、集荷専用ダイヤル「0800-0800-111」に電話
・平日、土日、祝日問わず依頼可能
・電話での集荷依頼受付は9時〜19時程度
・当日集荷を希望する場合は、15時ぐらいまで
・キャンセルは可能。できるだけ早く連絡を！
・電話が繋がらない場合は、公式 HPで 24時間受付可能
・料金支払いは、現金か切手。現金と切手を同時に払うことも可能
・切手はゆうパックに貼ってはいけない
集荷時間はお住まいの地域によって異なりますので、必ず事前に電話で確認してみてください。
忙しい人には集荷はとても便利なサービスです。
利用しない手はないですね。